
17/05/2025
Gade, gestor regional de uma importante empresa de transporte marítimo africana, supervisiona o transporte de contentores entre os principais portos da África Oriental e destinos na região sudeste. No início, como muitas transportadoras locais, ele usava caminhões europeus usados de longo curso. Porém, logo encontrou problemas sistêmicos: desgaste de componentes, aumento do consumo de combustível e quebras frequentes nas rodovias reduziram a eficiência. A escassez de peças sobressalentes originais e a lentidão do serviço em áreas remotas agravaram a situação.
Percebendo a necessidade de uma solução confiável, Gade tomou a decisão estratégica de atualizar a frota com tratores adaptados às condições locais. Ao saber disso, a equipe SHACMAN organizou uma reunião onde apresentaram configurações individuais de equipamentos e casos de trabalhos bem-sucedidos em regiões semelhantes. Gade já conhecia a reputação da marca, incluindo um armazém de peças de 3.000 metros no sudeste da África. Ele ficou impressionado com o profissionalismo dos representantes do SHACMAN.
A empresa de Gade logo adquiriu 52 tratores SHACMAN X3000. Para garantir um bom funcionamento, a SHACMAN enviou engenheiros de serviço para prestar assistência. Seu apoio proativo foi um fator chave de sucesso.
“O equipamento demonstra confiabilidade excepcional e sua rede de serviços é verdadeiramente abrangente”, disse o gerente de frota Shangu em conversa com um engenheiro da SHACMAN. "Os centros de atendimento estão localizados ao longo de todo o percurso, o que nos dá confiança. Antes as avarias em rotas remotas paralisavam o trabalho, agora trabalhamos sem medo."
Esta colaboração sublinha o compromisso da SHACMAN com soluções inovadoras e serviços superiores, ajudando as transportadoras africanas a alcançar novos padrões de eficiência.